에이치지코리아(HG LASER) - 중국 레이저 산업의 선두 기업

CLEANROOM FACILITIES

레이저 발진기·헤드 수리 전용
Class 1,000 클린룸 완비

초정밀 광학 부품은 미세한 먼지에도 치명적입니다. 에이치지코리아는 자체 보유한 클린룸 시설에서 온·습도와 파티클을 완벽 제어하여, 수리 후 장비의 출력 효율과 수명을 신제품 수준으로 복원합니다.

GENUINE PARTS ONLY

정품 부품 사용

저가 비품 사용으로 인한 잦은 고장과 2차 손상을 원천 차단합니다. 제조사 인증 정품 파트만을 사용하여 수리 후에도 장비의 오리지널 스펙과 내구성을 100% 보장하며 안정적인 가동을 약속합니다.

EXPERT ENGINEERS

숙련된 전문 엔지니어 수리

단순 부품 교체가 아닌 근본 원인을 진단합니다. 다양한 레이저 발진기 및 광학 시스템 수리 경험을 보유한 베테랑 엔지니어가 긴급 상황에도 신속하고 정확한 솔루션을 제공합니다.

01

수리 접수

전화 또는 이메일로
증상을 접수해주세요.

02

진단 및 견적

장비 입고 또는 현장 진단 후
정확한 고장 분석 및 수리 견적서를 발행합니다.

03

전문 엔지니어 수리

고객 승인 후 전문 엔지니어가
수리 및 정밀 테스트를 진행합니다.

04

성능 검증 및 출고

출고 전 엄격한 성능 검증 테스트를
완료 후 고객에게 전달합니다.

▪︎ 전문 상담 제공
에이치지레이저는 고객에게 제품, 가격, 기술, 산업 솔루션과 관련한 정보를 온라인, 전화, 서신, 방문 등의 방법을 통해 언제든지 제공합니다.

▪︎ 샘플 제공 서비스
에이치지레이저는 고객에게 무료 샘플을 제작하여 발송합니다.

▪︎ 방문 및 점검 지원
고객은 전시회 참관 또는 현장 점검을 사전 예약할 수 있으며, 에이치지레이저는 이를 위해 전문 안내 인력을 제공합니다.

▪︎ 품질과 수량 보장
에이치지레이저는 계약서에 명시된 조건을 철저히 이행하며, 제품 표준과

다단계 검사 절차를 준수합니다.

▪︎ 설치 및 교육 서비스 제공
계약 규모나 신규·기존 고객 여부, 국내·해외 여부와 관계없이 모든 고객을 성실과 공정함으로 대합니다.

▪︎ 서비스 철학

전문성: 전문 팀이 제공하는 전문 서비스

열정: 모든 고객을 항상 열정적으로 응대

공정성: 계약 규모, 신규/기존 여부와 관계없이 공정하게 대함

▪︎ 설치 시 운전·교육
무상 설치 시 운전, 사용자 기술자 교육 제공

사용자가 장비 조작법을 빠르게 익히고 즉시 운용할 수 있도록 지원

▪︎ 보증·유지보수
1년 무상 보증, 평생 유지보수 제공 보증 기간 내, 인위적 요인, 불가항력 사유가 아닌 기계 고장 및 부품 손상 무상 수리, 소모품 제외 부품은 무상 교체, 보증 기간 이후에는 실비로 수리 제공

▪︎ 소프트웨어 업그레이드
구매일로부터 평생 무상 소프트웨어 업그레이드 제공

▪︎ 보증·유지보수 신속 대응
8시간 이내 고객 문의 응답, 수리 요청 시 24시간 이내 명확한 답변 또는 현장 출동, 문제 해결 전까지 유지보수 인력 철수 불가

▪︎ 정기 방문 및 기술 지원
연 1회 이상 전 고객사 정기 방문 상시 기술 지원 서비스 제공

▪︎ 전문 상담 제공
에이치지레이저는 고객에게 제품, 가격, 기술, 산업 솔루션과 관련한 정보를
온라인, 전화, 서신, 방문 등의 방법을 통해 언제든지 제공합니다.

▪︎ 샘플 제공 서비스
에이치지레이저는 고객에게 무료 샘플을 제작하여 발송합니다.

▪︎ 방문 및 점검 지원
고객은 전시회 참관 또는 현장 점검을 사전 예약할 수 있으며,
에이치지레이저는 이를 위해 전문 안내 인력을 제공합니다.

▪︎ 품질과 수량 보장
에이치지레이저는 계약서에 명시된 조건을 철저히 이행하며, 제품 표준과

다단계 검사 절차를 준수합니다.

▪︎ 설치 및 교육 서비스 제공
계약 규모나 신규·기존 고객 여부, 국내·해외 여부와 관계없이

모든 고객을 성실과 공정함으로 대합니다.

▪︎ 서비스 철학

전문성: 전문 팀이 제공하는 전문 서비스

열정: 모든 고객을 항상 열정적으로 응대

공정성: 계약 규모, 신규/기존 여부와 관계없이 공정하게 대함

▪︎ 설치 시 운전·교육
무상 설치 시 운전, 사용자 기술자 교육 제공

사용자가 장비 조작법을 빠르게 익히고 즉시 운용할 수 있도록 지원

▪︎ 보증·유지보수
1년 무상 보증, 평생 유지보수 제공 보증 기간 내, 인위적 요인,

불가항력 사유가 아닌 기계 고장 및 부품 손상 무상 수리,

소모품 제외 부품은 무상 교체, 보증 기간 이후에는 실비로 수리 제공

▪︎ 소프트웨어 업그레이드
구매일로부터 평생 무상 소프트웨어 업그레이드 제공

▪︎ 보증·유지보수 신속 대응
8시간 이내 고객 문의 응답, 수리 요청 시 24시간 이내 명확한 답변

또는 현장 출동, 문제 해결 전까지 유지보수 인력 철수 불가

▪︎ 정기 방문 및 기술 지원
연 1회 이상 전 고객사 정기 방문 상시 기술 지원 서비스 제공

Q1장비 사용 시 주의사항

① 전문 교육을 이수하고 보안 관리자 승인 후 사용해야 합니다.
② 보호 안경·보호복 착용 및 작업 구역 조명 확보.
③ 가공실·보호 펜스·안전 장치 설치, 문이 열리면 전원 차단.
④ 사용 전 운영 지침서 숙지 및 준수.
⑤ 장비 정기 점검 및 잠재 위험 사전 제거.
⑥ 외부 광로 부품 임의 분해 금지(고장 시 보증 불가).
⑦ 비전문가 장치 분해 금지, 라벨·커버 훼손 시 보증 불가.
⑧ 문제 발생 시 HGLASER A/S 센터 연락.

Q2레이저 가공 기술의 작동 원리

레이저 빔과 재료(금속·비금속)의 상호 작용을 활용해 절단, 용접, 표면 처리, 천공, 마이크로 가공 등을 수행합니다.
광학, 기계, 전기, 재료, 측정 등 복합 기술이 적용된 종합 가공 기술입니다.

Q3레이저 마킹기 고장 시 점검 및 조치

① 전원 불량: 전원/에어 스위치/비상 스위치 확인 후 복구.
② 마킹 깊이 부족: 초점 조정, 렌즈 청소, 소프트웨어 파라미터 재설정.
③ 제어 카드 인식 불가: 전원·USB 케이블·드라이버 확인, 카드 교체.
④ 레이저 출력 없음: 설정·전원·제어 카드 연결 점검, 내부 전원 공급 장치 확인.
⑤ 글자·도형 왜곡: 소프트웨어 보정, 전원 공급 확인, 신호 간섭 제거, 부품 교체.

Q4레이저 용접·절단기 고장 시 점검 및 조치

① 전원 반응 없음: 전원/에어 스위치/비상·키 스위치 확인.
② 레이저 출력 없음·약함: 온도 정상화, 냉각수 교체, 제논 램프·렌즈 점검 및 청소.
③ 수온 경고: 온도 조절, 배수관·제어선·펌프 상태 확인.
④ 장비 전원 차단: 전원 케이블·배선 점검, 과전류·과부하 원인 확인.

Address	경기도 시흥시 옥구천동로 218, A동 309, 310호 (정왕동, 타원 타크라 6차 지식산업센터)
Email	hyunmee@hglaser.com
Tel	031-488-0175

Address	경기도 시흥시 옥구천동로 218, A동 309, 310호 (정왕동, 타원 타크라 6차 지식산업센터)
Email	hyunmee@hglaser.com
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